よくあるご質問
デザインについて
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Q. キャラクターや有名なイラストなどを使いたいのですが可能でしょうか？
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A. 著作権や商標登録に関わるデザイン、及び社会通念上、
弊社が不適切と判断したデザインのプリントは、お断りしております。
尚、個別の著作権等につきましては弊社では調査いたしかねますので
直接著作権者様へお問い合わせください。
- Q. 脇腹とかスエットパンツの側面などの位置にプリントは可能でしょうか？
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A. 脇腹や側面に縫い目のない商品であればプリント可能です。
もし、縫い目上にプリントをするとインクが溜まったり擦れたりして仕上がりが不安定な為、
縫い目上のプリントは基本不可となります。ご了承ください。
- Q. イラストレータでデータを作成したのですが、入稿時に必要な「アウトライン処理」って何ですか？
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A. デザイン作成ソフトのイラストレーターで文字を打った場合、
他のパソコンでデータを開くと文字の形が変わってしまう現象を防ぐため
「アウトライン処理」が必要となります。
【アウトライン処理方法】
「選択ツール」でテキストを選択。→「書式」の中の「アウトラインを作成」をクリックで完了です。
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Q. ウェアごとに別々の名前と背番号をいれたいのですが、出来ますか？
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A. 可能です。
個人名や背番号等、個別プリントに適した加工方法もございますので
お気軽にお申し付けください。
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Q. 加工方法はどんな方法がありますか？
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耐久性に優れ、チームTシャツなどにオススメの「シルクプリント」や、
写真等フルカラープリント可能な「転写加工」、
背番号など個別プリントに適した「カッティングシート加工」等
お客様のご希望に合わせて様々な加工方法をご提案致します。
- Q. 事前に仕上がりイメージ図(デザイン図)の確認は出来ますか？
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A. 弊社にて作成した完成イメージ図をご確認、
ご了承いただいた後に本生産開始となりますのでご安心ください。
- Q. 版は他のウェアに流用できますか？
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A. 可能です。
ただし、商品の素材や形状が大きく異なる場合や
プリントが縫い目やポケット等にかかる場合はプリントする事ができません。
詳しくはお問い合わせください。
- Q. 前回、作った版を違う場所にプリントしたいのですが？
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A. シルクプリント加工の場合、数cm程度の位置調整であれば可能となります。
どちらも縫い目やポケット等に近い位置へのプリントは不可となります。
詳しくはお問い合わせください。
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Q. プリント以外に刺繍で作成してもらえますか？
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はい、弊社では通常のプリント加工以外にも刺繍で加工も可能です。
一部の商品には加工が出来ない物もありますが、
ご希望のデザインについて詳細（可能であればデータ）をご入稿くださいませ。
加工可否の確認連絡結果やお見積価格をご案内致します。
※刺繍加工の場合はデザインのサイズや内容によって
価格がその都度変わって参りますので、
お見積算出にデータや詳細情報が必要になっています。
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Q. 自分が撮影した写真などでもプリントしてもらえるのでしょうか？
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A. 可能です。
通常のシルクプリント加工ですと写真の様にフルカラーの画像は表現が出来ませんので
デジタル転写加工をお勧めいたします。
注文について
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Q. パソコンを持っておらず携帯電話しかありませんが、やり取りは可能でしょうか？
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A. 携帯電話のメールでもやりとりは可能です！
弊社はパソコンからメールをお送り致しますので、
パソコンからのメールの拒否設定をされていないアドレスをご連絡くださませ。
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Q. 直接店舗に行って、生地を見たり、デザインの相談をしたいのですが、お店に伺えば、そのようなことが可能ですか？
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A. もちろん可能です。
各種商品やプリントのサンプルをご用意しております。
店頭でお見積りもお出しできますので是非ご来店くださいませ。
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Q. プリントありのサンプルを１枚作ってもらえますか？
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A. 弊社ではお客様のご希望に合わせてお客様専用の版を作成しております。
その為、1枚のみサンプルで作成される場合でも
商品代や製版代、プリント代など実費ご負担いただきます。
- Q. 一度製作した版は、どのくらいの期間保管してもらえるのでしょうか？
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A. 2年は無条件、その後は期間内に1度でもご注文いただければ、
保管期間の更新が可能です。
最終制作日から2年の延長となります（その期間中の版代：型代は不要です。）
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Q. 注文は何枚からできますか？
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1枚から出来ます。
枚数やプリント内容によって、お得な方法がございますのでご提案させて頂きます！
料金について
- Q. Tシャツの色やサイズをいろいろ変えるとその分高くなるんですか？
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A. プリントの色が同じなら、Tシャツの色やサイズはバラバラでも同じ料金です。
ただ、プリントの色を変える場合は1色1回につき色変え代が必要になります。
- Q. Ｔシャツごとに色を変えて、色々なカラーでプリントしたいのですが、その色分版を作らなくてはいけないのですか？
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A. プリント自体の色を変える場合は、プリント色変え代が発生します。
（版は作らなくても大丈夫です）
プリントの色変えは本体10枚につき１回を目安にして頂けますと幸いです。
※加工作業の都合上、
過度な色変え（Ｔシャツ１枚ごとに色を変える等）はお受けできない場合もございます。
商品について
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Q. 大人用と子供用を作りたいのですが可能でしょうか？
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A. もちろん可能です。
弊社ではキッズ～大人用まで幅広く商品をご用意しております。
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Q. 洗濯する時の注意点を教えてください。
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A. 下記の点にご注意ください。
・漂白剤入りの洗剤のご使用はお控えください。
・縮み、インクはがれの原因となりますので乾燥機のご使用は避けてください。
・ドライクリーニングはご遠慮ください。
・プリント部分に直接アイロンをかけないでください。
商品お届けの際に洗濯・保管上の注意点を記載した用紙を同梱しておりますのでご参考にしてください。
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Q. プリントは剥がれませんか？
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A. 生地へ直接インクでプリントする「シルクプリント」や「インクジェット」、
または「昇華加工」は剥がれることはございませんのでご安心ください。
シートを使った加工法の場合もすぐに剥がれることはございませんが、
使用・保管状況によってプリントの持ちに個人差が出るかと思います。
洗濯はプリント面を裏返してネットに入れてされると持ちがアップします。
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Q. 持込の商品にプリントできますか？
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A. 持ち込み商品へのプリントも可能です。
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Q. ここに掲載の無い商品でも扱っていますか？
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もちろんございます。
どのような用途で使用されるものなのかお伝えいただけましたら、
専任の担当者がご提案させていただきます。
